EENI

Service d'attention à l'élève

 

1- COACH. Votre Coach vous guide et soutient pendant le cours. L'objectif principal est que l'élève dépasse avec succès ses études. Les fonctions seront :
• Guider l’élève sur comment étudier.
• Stimuler l’élève à étudier régulièrement.
• Motiver l’élève à la participation active dans les forums et d’autres activités dans le campus.
• Offrir solutions sur des problèmes ponctuels qui influencent le rendement de l’élève.
• Attendre les opinions de l’élève.

SECRÉTAIRE ACADÉMIQUE
Fonctions :
- Administration : émission de factures, documents spéciaux, demande de diplômes, ...
- Gestion du cours : accès à unités didactiques, ...
- Assistance technique : problèmes d'installation, questions techniques, ...

TUTEURS
Une équipe de tuteurs sont chargés tant de répondre aux questions des élèves, comme de corriger les exercices. Les tuteurs sont principalement pour :
• S'occuper des doutes académiques des élèves.
• Evaluer les exercices.
• Émettre des rapports académiques.
• Les tuteurs ne sont pas pour : s'occuper des questions administratives, résoudre des problèmes d'installation, etc. (pour cela vous pouvez contacter avec le secrétaire). Le tuteur ne fait pas les fonctions du coach.

Vous pouvez écrire vos questions en française, anglaise, espagnol, português ou arabe.

Modèle éducatif