Cas d´entreprises françaises

Objectifs: connaître la culture, l´organisation et les stratégies de les plus importants  entreprises françaises.

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Résumé des cas:

Le group Michelin est le leader mondial des pneumatiques avec 19,6 % du marché. Une présence commerciale dans plus de 170 pays. Une implantation industrielle au coeur des marchés. Plus de 70 sites de production dans 18 pays produisent chaque année : 190 millions de pneumatiques et 22 millions de cartes et guides. Plus de 125 000 employés de toutes cultures, dont 4 000 chercheurs répartis en Europe, aux États-unis et en Asie. Michelin est un acteur global, présent sur tous les marchés du pneu en première monte et en remplacement et dans les secteurs et zones à fort potentiel de développement. Le Groupe conduit une stratégie ciblée sur les marchés en croissance où la qualité et le contenu technologique de ses produits peuvent être plus aisément valorisés. Un large portefeuille de marques pour couvrir tous les segments du marché.

Carrefour. Profil: N° 1 de la grande distribution en Europe, n° 2 dans le monde. Plus de 9632 magasins dans 30 pays. 3 formats leader : l'hypermarché, le supermarché et le maxi discompte. 86 milliards d'euros de chiffre d'affaires TTC consolidé. 31 milliards d'euros de capitalisation boursière (au 31/12/2002). 396 662 collaborateurs. Carrefour développe très rapidement à l'international trois de ces métiers : l'hypermarché, le supermarché et le maxi discompte. La stratégie du groupe consiste à renforcer ses parts de marché dans chacun de ces pays en développant le métier le mieux adapté, et en jouant sur la complémentarité des trois formats. Carrefour se lance à l'international en 1971, avec un premier hypermarché à Cardiff, mais l'échec fut rapide. En 1976, l'implantation en Amérique latine commence par le Brésil, puis l'Argentine. Suivent l'Europe du Sud, puis enfin l'Asie avec en premier lieu Taiwan en 1989.

Group Zannier. Est leader mondial du vêtement pour enfants, grâce à la présence équilibrée de ses marques sur tous les segments du marché et dans tous les circuits de distribution. Le Groupe est basé sur le fédéralisme. Les équipes se concentrent exclusivement sur la conception et la commercialisation de leurs produits alors que la partie gestion reste assurée par le Groupe. Une forte culture d'entreprise amplifie l'identité des marques. C'est un élément essentiel qui garantit la personnalité et la complémentarité des marques. Ils sont présents dans plus de 120 pays. Le 41% de la chiffre d'affaires est réalisé à l'export.

Schneider Electric est un groupe industriel, leader mondial, spécialiste de la distribution électrique, et des automatismes industriels. Son offre, basée sur des marques mondialement reconnues, répond à toutes les exigences normatives et de qualité connues dans le monde. Un chiffre d'affaires total de 9,06 milliards d'euros en 2002. 74 814 personnes dans le monde. Avec plus de 7400 points de vente, 620 implantations commerciales et 150 sites industriels, Schneider Electric joue la carte de la proximité.

PSA Peugeot Citroën, 2ème constructeur automobile européen avec 15,5 % du marché en 2002 (voitures particulières et véhicules utilitaires légers), est le groupe automobile qui a connu la plus forte croissance interne depuis 5 ans (+ 55,1 %). Fort de deux marques généralistes, aux histoires légendaires, le Groupe s'attache à donner à chacune, dans le cadre d'un plan produit cohérent et de stratégies internationales coordonnées, des personnalités clairement affirmées et complémentaires. Dans son ambition de développement hors Europe, les principales zones d'expansion de PSA Peugeot Citroën sont : l'Europe centrale et Turquie, les marchés du Mercosur et certains pays d'Asie, comme la Chine. PSA Peugeot Citroën est engagé dans une stratégie de croissance fondée sur la consolidation de sa position en Europe occidentale, où le Groupe occupe la 2ème place, et sur un développement hors Europe de l'ouest. 

Le Groupe Danone est un des leaders mondiaux de l'industrie alimentaire (en volume): n°1 mondial des Produits Laitiers Frais, n°1 mondial de l'Eau conditionnée, n°2 mondial des Biscuits et Produits Céréaliers. La Chiffre d'affaires 2002 :13 555 millions d'euros. Présence commerciale dans 120 pays. Depuis 1998 le Groupe intensifie l'extension de ses marques et de ses activités à l'international. Ces dernières années ont été jalonnées par une quarantaine d'acquisitions ou de prises de participation en Asie, Amérique Latine, Europe centrale et Afrique Moyen-Orient. Avec 31% des ventes réalisées dans les pays émergents, le Groupe se rapproche de sa cible de répartition géographique du chiffre d'affaires à savoir 60% pays développés - 40% pays en développement. 

Usinor groupe industriel international privé coté en Bourse, est le premier producteur d'acier en Europe et figure parmi les premiers mondiaux. Usinor est spécialisé dans la production et la distribution d'aciers à haute valeur ajoutée. Usinor partage avec Arbed et Aceralia l'ambition de former fin 2001 un seul groupe, de taille à déployer une offre adaptée à la mondialisation croissante de leurs clients. Il est spécialisé dans la production, la transformation et la distribution d'aciers inoxydables et d'aciers plats au carbone, destinés principalement aux marchés de l'automobile, de la construction, de l'emballage et de l'électroménager. Usinor a acquis une dimension internationale en prenant le contrôle de J&L (États-unis) et Thaïnox (Thaïlande), en prenant des participations dans Acesita et CST (Brésil) et en créant un joint-venture avec Dofasco au Canada pour la fourniture de tôles galvanisées à l'industrie automobile. 

Saint-Gobain est producteur, transformateur et distributeur de matériaux (verre, céramiques, plastiques, fonte.). Présent dans 46 pays à travers le monde, Saint-Gobain est l'un des cent premiers groupes industriels mondiaux et emploie aujourd'hui plus de 170 500 personnes. Saint-Gobain est organisé en trois pôles de compétence qui regroupent chacun plusieurs branches où s'exerce la gestion opérationnelle des métiers. Saint-Gobain est leader mondial dans chacun de ses métiers. Saint-Gobain est coté sur les bourses de Paris, Londres, Francfort, Zurich, Bruxelles et Amsterdam. 30,3 Mds d'euros de Chiffre d'affaires et consacre 300 millions d'euros en dépenses de Recherche et Développement.

VALEO. Classé parmi les premiers équipementiers automobiles mondiaux, Valeo est un group industriel indépendant dont l´activité est entièrement consacrée à la conception, la fabrication et la vente de composants, de systèmes intégrés et de modules pour les automobiles et les poids lourdes. Valeo emploie 69 000 personnes sur ses 130 sites de production, 54 centres de R&D et 9 centres de distribution répartis dans 25 pays en Europe, en Asie, en Amérique du Nord et du Sud. Chiffre d'affaires par zone géographique: le chiffre d'affaires consolidé de Valeo augmente de 12,2 % principalement du fait des acquisitions du dernier trimestre 2000. Les effets de change sont négligeables. Valeo réalise 67 % de son chiffre d'affaires en Europe (en croissance du fait de Sylea), 24 % en Amérique du Nord (en baisse avec la production automobile), 6 % en Asie et Afrique et 3 % en Amérique du Sud. 

Lafarge, leader mondial des matériaux de construction, occupe des positions de premier plan dans ses quatre branches : ciment, plâtre, granulats & béton et toiture. Dans un contexte de mondialisation et d'exigence de performance, Lafarge réaffirme ses valeurs et son ambition de devenir le leader incontesté des matériaux de construction. Tel est l'objectif de « Leader for Tomorrow », fondé sur trois piliers : vision, engagements, et le « Lafarge Way ». Être les meilleurs, croître rapidement en créant de la valeur, et marier étroitement le global et le local : tels sont les principales composantes de la vision du groupe Lafarge. 

L'Oréal est présent dans tous les pays du monde, L'Oréal est aujourd'hui le groupe cosmétique le plus international. Le chiffre d'affaires du groupe L'ORÉAL, a atteint 3,68 milliards d'euros. L'Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada) est le second marché du Groupe L'Oréal, après l'Europe. Elle représente 30,3% de son chiffre d'affaires cosmétique consolidé en 2002. Aujourd'hui, L'Oréal est présent dans pratiquement tous les pays d'Amérique latine, par l'intermédiaire de ses filiales et ses distributeurs. L'Oréal possède 3 filiales (Maroc, Afrique du Sud et Ghana) et 1 usine en Afrique ainsi que 3 filiales au Moyen-Orient (Liban, Israël et Dubaï). L'Asie est, pour le Groupe L'Oréal, un marché tout particulièrement porteur d'avenir, lieu de nouvelles conquêtes et de nouveaux défis.

Essilor. La mondialisation d'Essilor s'est faite en trois temps, appuyée par de grandes innovations technologiques : le verre organique Orma et le verre progressif Varilux conçu par Bernard Maitenaz, Président d'Essilor de 1980 à 1991. Dès le début des années 90, le marché de l'optique ophtalmique est le terrain de concentrations importantes et d'une concurrence accrue. Essilor, devenu numéro un de l'optique ophtalmique, s'attache à renforcer ses positions grâce à une stratégie mondiale. La mondialisation de la production dans des pays à faible coût de production est étendue aux verres à plus forte valeur ajoutée.

Auchan. En 40 ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, Auchan n'a cessé de se développer : il est actuellement présent dans 12 pays et compte 160 000 collaborateurs à travers le monde (308 hypermarchés et 612 supermarchés). Auchan a concentré ses moyens humains et financiers, en renforçant ses positions en Europe occidentale et en continuant à s'implanter prioritairement en Europe centrale et de l'Est, ainsi qu'en Chine et à Taiwan.

LVMH (Louis Vuitton). Premier groupe mondial de marques de luxe. 12,690 milliards d'euros de chiffre d'affaires. 56 000 personnes à travers le monde. Un groupe de création récente, 1987, et en constante expansion. Leader mondial du luxe, LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton dispose d'un portefeuille unique de quelques 60 marques prestigieuses. Grâce à sa politique de développement des marques, LVMH s'inscrit, depuis sa création en 1987, dans une dynamique de croissance forte. En témoigne l'augmentation de son chiffre d'affaires (12,690 milliards d'euros en 2002) et l'expansion de son réseau de distribution international (plus de 1 500 magasins à travers le monde). 

Le groupe Bouygues, créé en 1952 par Francis Bouygues, est dirigé depuis 1989 par Martin Bouygues, Président-directeur général. D'abord centrées sur le bâtiment en Ile-de-France, les activités de Bouygues se sont rapidement étendues à l'immobilier, la préfabrication, et, grâce à ses filiales régionales, à l'ensemble de la France. De prestigieux chantiers sont réalisés à l'étranger (Université de Riyad en Arabie Saoudite, centrale thermique de Lagos au Nigeria, pont de Bubiyan au Koweït) et en France (aérogare Roissy II, Musée d'Orsay, pont de l'Ile de Ré, Grande Arche de La Défense). Sous l'impulsion de Martin Bouygues, le Groupe poursuit son développement dans la Construction à l'International.

Accor, présent dans 140 pays avec 157 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l'univers du voyage, du tourisme et des services avec ses deux grands métiers internationaux : l'Hôtellerie et les Services aux entreprises et collectivités publiques. Accor a lancé en 2001 un programme mondial de fidélisation, "Compliments from Accor hotels", qui propose à tous ses clients, porteurs des cartes d'abonnement, de fidélité et de paiement d'acquérir des Points Compliments convertibles en une prime, le "Chèque-Compliments", utilisable dans 2000 hôtels du Groupe à travers le monde. 

Nexans, leader mondial de l'industrie du câble, propose une large gamme de solutions câbles cuivre et fibre optique pour les marchés d'infrastructure, de l'industrie et du bâtiment. Les câbles et systèmes de câblage de Nexans sont présents dans notre vie quotidienne depuis les télécommunications jusqu'aux réseaux d'énergie, l'aéronautique, l'espace, la construction, l'automobile, le ferroviaire, la pétrochimie, les applications médicales, etc. Avec une présence industrielle dans 28 pays et des activités commerciales dans 65 pays, Nexans emploie 17 150 personnes avec un chiffre d'affaires de 4,3 milliards d'euros pour 2002. Secteur géographique de destination: Europe (68%), Amérique du Nord (20%), Reste du Monde (12%).

Eramet est un groupe minier et métallurgique intégré, qui produit des métaux non ferreux et leurs dérivés chimiques, des aciers spéciaux à hautes performances, alliages de nickel et superalliages, et des pièces à hautes caractéristiques pour l'industrie. Orienté vers le développement de matériaux à forte valeur ajoutée , le Groupe occupe des positions de leader sur le plan mondial dans ses trois activités : les alliages et aciers spéciaux à hautes performances, le manganèse et le nickel. 

Le Groupe SEB est la Référence mondiale du Petit Équipement Domestique. Acteur mondial, le Groupe est présent dans plus de 120 pays. Vend 6 produits par seconde dans le monde. Réalise plus de 70 % de ses ventes à l'international. Emploie 15 780 personnes dans 42 pays. En 2002, il a réalisé un chiffre d'affaires de 2 496 millions d'euros. Il s'attache à renforcer ses positions sur ses marchés traditionnels - France, Europe, Amérique - et mène une politique de développement sélectif dans certains pays émergents, où son avancée est plus rapide et qui redeviennent des vecteurs de croissance.

Plastic Omnium. L'innovation, l'internationalisation et la diversification ont été les moteurs de cette croissance, permettant aujourd'hui à Plastic Omnium d'être leader dans chacune de ses activités. 1 622 millions d'euros, dont 67% à l'international. Présence industrielle et commerciale dans 25 pays sur 4 continents. 66 usines. 9 200 collaborateurs.

SIAL es le plus grand rendez-vous mondial des professionnels de l'Alimentation. Une vitrine internationale et représentative de toutes les filières du marché avec plus de 5200 exposants venus de 98 pays. Un évènement " multi spécialiste ", une sectorisation claire et valorisante pour chaque filière : 17 secteurs pour faire le tour du monde de l'offre alimentaire A chaque édition, l'Espace Tendances & Innovations connaît une fréquentation record et incessante puisqu'un visiteur sur deux vient le découvrir, c'est-à-dire plus de 65 000 professionnels issus de la distribution internationale - acheteurs et marketing - les services et Recherche & Développement, Marketing Innovation des industries agroalimentaires, les cellules de veille, les professionnels de la restauration. C'est aussi l'espace le plus médiatisé du salon.

Clarins. La part de marché du groupe Clarins au niveau mondial des cosmétiques de prestige est estimée par la Société à 4,4 %. Avec ses trois marques, Clarins, Azzaro et Thierry Mugler, le Groupe dispose encore de réservoirs de croissance importants pour assurer son avenir à long terme. Trois marques qui ne suivent qu'une Philosophie et qu'une Valeur : offrir la beauté au meilleur prix avec respect et écoute des consommateurs. Le Groupe est fortement internationalisé avec plus de 80 % de ses ventes à l'étranger. Néanmoins, l'Europe, y compris la France, représente encore un poids important avec 61,2 % des ventes totales. Outre le développement de certains marchés européens, le Groupe a la volonté d'accroître sa présence en Amérique et en Asie.

Bongrain. Disposant de ressources laitières importantes et d'excellente qualité, la CLE permet au groupe de prendre position sur les marchés du camembert, du beurre et de la crème avec des marques leaders : Elle & Vire, Cœur de Lion. Bongrain SA a fait preuve d'une bonne résistance dans un environnement difficile, marqué à la fois par le passage à l'euro et son impact sur la grande consommation et par l'instabilité économique de nombreux grands marchés, en particulier celle des marchés industriels. La moitié de ses ventes a été réalisée hors de France, avec une bonne croissance pour l'Europe et des avancées qui méritent d'être soulignées à l'international.

Béghin-Say offre, en plus des sucres traditionnels, la gamme de spécialités la plus complète. Sur le marché industriel - plus des deux tiers de la demande totale en France - Béghin-Say satisfait tous les besoins de ses différents clients avec sa gamme complète (grains, granulés, semoule, poudre, cristallisé). La politique d'exportation de sucre du quota vers les pays tiers est menée moyennant une restitution qui représente la différence entre prix communautaire et prix mondial. 

CFAO est le leader de la distribution automobile et, à travers sa filiale Eurapharma, premier groupe de distribution pharmaceutique sur le continent africain et dans les Dom-Tom. Avec la création de CFAO Technologies fin 2001, le Groupe marque son ambition de devenir un acteur majeur dans les nouvelles technologies de l'information et de la communication. A fin 2002, le groupe CFAO est implanté dans 28 pays d'Afrique, à l'île Maurice et dans 6 Dom-Tom français. Le Groupe se développe aujourd'hui sur de nouveaux marchés : l'Afrique méditerranéenne, ainsi que l'Afrique de l'Est et australe. CFAO est une enseigne du groupe Pinault-Printemps-Redoute, leader européen de la distribution spécialisée et acteur majeur du luxe, qu'il a intégré en 1990.

Les produits BIC sont connus et appréciés dans le monde entier pour leur qualité, leur prix raisonnable et leur simplicité. Articles d'écriture, briquets et rasoirs BIC font désormais partie de l'histoire personnelle de millions de consommateurs et font de BIC une des marques internationales les plus connues. La Société BIC détient la majorité de ses principales filiales opérationnelles à près de 100 %. Ces principales filiales réalisent avec la Société BIC, et le Groupe BIC de manière générale, un certain nombre de transactions habituelles à l'intérieur d'un groupe.